đ Suivi des appels
đ Demandes reçues hors horaires
| N° | Date | Nom | Téléphone | Motif | Message | Statut | |
|---|
đĄ Comment ça marche ?
Les clients qui appellent en dehors des horaires sont renvoyés vers la page publique /demande-apres-cloture (ou reçoivent le lien par SMS). Leur demande est enregistrée instantanément, notifiée par email au bureau, et s'affiche ici le matin. Un clic sur « Traiter » crée automatiquement un appel APPEL-XXX dans le suivi.
đ Statistiques des appels
đ
Appels â 14 derniers jours
đ·ïž RĂ©partition par type